EMPLOI: Pôle Emploi a expérimenté le nouveau parcours à Avignon depuis un an

Les agences POLE EMPLOI du bassin d’Avignon ont procédé à une expérimentation d’un an sur les modalités du nouveau parcours pour les demandeurs d’emploi. Le nouveau parcours du demandeur d’emploi se déploie depuis le 11 janvier en France. Il vise à mettre en place un accompagnement plus personnalisé en utilisant le numérique. Une plateforme en ligne est installé afin d’effectuer leurs démarches comme les inscriptions, les documents à communiquer, etc. Les demandeurs d’emploi auront un conseiller référent et son adresse mail. Lors de l’expérimentation, les communications de ce type sont multipliées par cinq. La personnalisation et l’accompagnement prendront de l’importance. Les après-midi seront réservés aux demandeurs d’emploi qui auront rendez-vous dans le cadre d’un transfert de charges. www.pole-emploi.fr