SPORT/NTIC: un Chat Bot pou l’OL

L’OLYMPIQUE LYONNAIS / T : 04.26.29.67.33 se dote d’un Chat Bot pour la campagne d’abonnements 2017 2018. Une initiative mise en place avec MYELEFANT. Ce choix a pour objectif d’utiliser un nouveau relais de diffusion pour mettre en avant les nouvelles offres d’abonnements au stade. Le bot est actif depuis le 13 juillet. Il vise les 2,9 millions de fans de l’OL sur Facebook. Il s’agit d’un logiciel programmé pour simuler une conversation en langage naturel. L’OL est l’un des premiers clubs en Europe à se doter de ce nouveau canal. En fonction des réponses apportées par l’internaute à des questions posées par le bot, ce dernier peut proposer l’abonnement le plus adapté. www.olweb.fr