MEDICAL: des usagers satisfaits à Ancenis

Les usagers de l’HOPITAL ROBERT d’Ancenis sont satisfaits. En effet, une enquête a été réalisée au printemps dernier par un groupe de bénévoles réunis en comité. Leur but était de recueillir l’avis des patients. L’enquête a été menée sur 5 semaines à travers un questionnaire remis à chaque patient et dans le cadre d’un passage dans les chambres. 91 personnes ont été interrogées sur l’accueil, l’attente, la disponibilité, le contact, la prise en charge de la douleur. 85 à 90 % de personnes sont satisfaites de leur prise en charge. www.ch-ancenis.fr