SERVICES: une Poste modernisée à Meximieux

LA POSTE a rouvert son bureau de Meximieux. Le site avait été fermé pendant 6 semaines pour travaux. Le site a été entièrement repensé et modernisé. L’accueil est séparé en deux entre les services postaux et bancaires. Le site s’étend sur 130 m² et est tourné vers le numérique. Le parcours client est redessiné. Il n’y a plus de file d’attente puisque ce sont les chargés de clientèle qui vont vers les visiteurs. Ils ont été formés dans ce sens et sont équipés d’un smartphone pour une prise en charge personnalisée des clients et avec lequel ils peuvent tout faire. D’autres équipements permettent de gagner du temps. www.laposte.fr