DISTRIBUTION : les grands groupes innovent
Depuis maintenant quelques années, les groupes de la grande distribution multiplient les innovations afin de réinventer le parcours d’achat client et de développer de nouvelles opportunités. L’enseigne LECLERC / T : 01.49.87.50.00 a ainsi lancé l’an passé un drive piéton rue Molinel à Lille, qui comptabilise aujourd’hui environ 200 transactions chaque jour, et un deuxième vient d’ouvrir dans la capitale nordiste. Face au développement des géants du e-commerce, comme Amazon qui vient d’ouvrir le concept Amazon Go, un supermarché où le client ne passe plus à la caisse, les groupes historiques comme AUCHAN / T : 03.20.81.68.00 expérimentent de nouvelles choses, comme Auchan Minute, testé en Chine, un conteneur ouvert 24h/24 proposant 500 références. Par ailleurs, CARREFOUR / T : 01.41.04.26.00 a lancé la livraison des courses en une heure dans plusieurs villes en France, dont Lille.
